Privacy Policy
আমরা কারা
সেফিডো শপ (Safedo Shop) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে গ্রাহকরা সহজে ও নিরাপদে পণ্য অর্ডার করতে পারেন। আমাদের ওয়েবসাইট: https://www.safedoshop.com। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য, IP address, ব্রাউজার তথ্য, মন্তব্য (Comments) এবং কুকিজ (Cookies) ডাটা সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবা প্রদান ও ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য আমরা অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা, গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান, পেমেন্ট যাচাই, স্প্যাম বা জালিয়াতি প্রতিরোধ, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং অফার, আপডেট বা নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অবৈধভাবে ব্যবহার বা অপব্যবহার করি না।
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
- গ্রাহক সাপোর্ট দিতে
- পেমেন্ট যাচাই করতে
- স্প্যাম/জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
- ওয়েবসাইট উন্নত করতে
- অফার, আপডেট বা নোটিফিকেশন পাঠাতে
মন্তব্য (Comments)
আপনি সাইটে মন্তব্য করলে আমরা মন্তব্য ফর্মের তথ্য, আপনার IP address ও ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি, যা স্প্যাম শনাক্ত করতে সহায়তা করে। যদি আপনি Gravatar ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার প্রোফাইল ছবি মন্তব্যের সাথে প্রকাশ্যে দেখা যেতে পারে।
মিডিয়া (Images/Files)
আপনি যদি ওয়েবসাইটে ছবি বা ফাইল আপলোড করেন, তাহলে লোকেশন ডাটা (EXIF GPS) যুক্ত ছবি আপলোড না করার পরামর্শ দেওয়া হয়, কারণ অন্য ব্যবহারকারীরা সেই তথ্য দেখতে বা সংগ্রহ করতে পারে।
কুকিজ (Cookies)
ব্যবহারকারীর সুবিধা ও উন্নত অভিজ্ঞতার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে লগইন তথ্য সংরক্ষণ, নাম বা ইমেইল মনে রাখা এবং ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
- লগইন তথ্য সংরক্ষণ
- নাম/ইমেইল মনে রাখা
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নত করা
অন্য ওয়েবসাইটের কনটেন্ট
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট যেমন ভিডিও, ছবি বা আর্টিকেল এমবেড থাকতে পারে। এসব কনটেন্ট তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আমরা সেগুলোর জন্য দায়ী নই।
আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না। তবে অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং বা স্প্যাম শনাক্তকরণের প্রয়োজনে ডেলিভারি সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে বা স্প্যাম ডিটেকশন সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- ডেলিভারি সার্ভিস
- পেমেন্ট গেটওয়ে
- স্প্যাম ডিটেকশন সার্ভিস
তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল
মন্তব্য ও অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য ভবিষ্যৎ রেফারেন্স ও সেবা উন্নয়নের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। ইউজার প্রোফাইল তথ্য আপনি চাইলে যেকোনো সময় পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এ বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবো।
- আপনার তথ্য দেখতে পারবেন
- সংশোধন করতে পারবেন
- ডাউনলোড করতে পারবেন
- মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL ও অন্যান্য নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার বা তথ্য চুরি প্রতিরোধ করা যায়।
যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
সেফিডো শপ
রহনপুর, গোমস্তাপুর, চাঁপাইনবাবগঞ্জ, রাজশাহী, বাংলাদেশ
ওয়েবসাইট: https://www.safedoshop.com